加盟店にとってのメリット

利用する側だけでなく、トラコレには、加盟店にもさまざまなメリットがあります。

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その一つに、サイトオープン６ヶ月で一万人を達成したといわれる会員数の多さに加え、そのなかでも圧倒的な支持を得ているという、２０代～４０代の女性に絞っての集客ができるということが挙げられます。

その他のメリットとして、利用された方からの「アンケート」をサービスの向上に役立てることができるということも挙げられます。

このアンケートは、トラコレの最大の特長とも考えられているもので、お試しプランを体験した利用者は、プランやお店についての感想などを、アンケート形式で回答することが義務付けられていますし、しかも、このアンケートに関しては、回答しない利用者は、それ以降トラコレの利用ができなくなるという徹底ぶりです。

利用者から回答されたアンケートにより、お店の問題点や改善点を知ることができ、働くスタッフの意識改革につなげることも可能となります。

サービスの向上は、そのまま客数の増加につながるともいえますし、トラコレでのお試しプランを体験した利用者が再来店する場合も多く、店全体でのリピート率が上がったという店舗も少なくありません。

トラコレ独自のリサーチによると、半年間トラコレを利用した店舗の実績として、リピート率が１１％上昇したとしています。

まさにこれがトラコレの狙いの一つともいえるかと思います。

平均割引率70％以上という、店舗側からすると超破格なお試し価格も、お店の改善に協力してくれる客へのプレゼント、もしくは未来の常連客を招待するためと考えることで実現が可能となるわけですね。

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